Best Care heeft vorige week het HKZ-opvolgcertificaat behaald.
HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Een organisatie met dit keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant principieel centraal en werkt voortdurend aan verbetering van de zorg- en dienstverlening.
Best Care is sinds 2007 in het bezit van het keurmerk. Iedere 2 jaar wordt getoetst of de organisatie nog voldoet aan de eisen.
Francisca Bevaart houdt zich binnen Best Care bezig met kwaliteitszorg. De audit voor het opvolg-certificaat nam twee dagen in beslag. In deze twee dagen zijn verschillende medewerkers, zowel uit het veld als van kantoor, geïnterviewd over de werkwijze binnen Best Care. Daarnaast heeft Francisca uitleg kunnen geven over processen en protocollen die binnen de organisatie gebruikt worden.
Van de auditor kreeg Best Care het opvolgcertificaat met complimenten. Een resultaat om trots op te zijn!